Spinmama ist ein relativ neues Online-Casino auf dem Markt, aber es hat schnell eine gute Ruf bekommen für seine umfangreiche Palette an Spielen, attraktiven Boni und professionelle Kundenservice. Im Folgenden möchten wir uns mit diesem Glücksspielautomaten intensiver auseinandersetzen und ihm ein fairen Test unterziehen.

Markenübersicht

Spinmama ist eine Marke des Mutterkonzerns “CasinoGroup Ltd”, die sich auf das Online-Casino-Geschäft spezialisiert hat. Die Firma Spinmama casino wurde 2019 gegründet, als sie in Malta registriert und zugelassen wurde durch die Malta Gaming Authority (MGA). Der Hauptsitz der Marke ist in Nizza, Frankreich. Spinmama bietet seinen Spielen-Service seit Mai 2020 an. Es gibt keine Informationen über den Unternehmensbesitzer.

Registrierungsprozess

Um bei Spinmama spielen zu können, muss man sich zunächst ein Konto anlegen. Dieser Prozess ist sehr einfach und geht schnell vonstatten. Als erster Schritt benötigt das Unternehmen die E-Mail-Adresse des neuen Spielers. Diese dient als Login-Namen für alle folgenden Anmeldungen in dem Konto.

Das zweite, wichtigste Schritt besteht darin, ein sicheres Passwort auszuwählen und seine persönlichen Informationen anzugeben: Namen, Adresse und Zahlungsdetails.

Die Bestätigung des Kontos erfolgt über eine E-Mail-Adresse, die mit der vom Benutzer angegebenen Adresse identisch ist. Nachdem das Konto bestätigt wurde, kann es bereits genutzt werden um Online-Spiele zu spielen oder Einzahlungen vorzunehmen.

Kontofunktionen

Ein Spieler hat mehrere Optionen im Bereich Spiel- und Transaktionsergebnisse zur Verfügung gestellt, wenn sein Konto aktiviert ist. Einige dieser Funktionen sind:

• Zahlungsmethoden (beispielsweise VISA oder PayPal)
• Profilinformationen
• Historie der Einzahlungen und Auszahlungen
• Verlauf des Spielens

Es gibt keine Informationen über eine Anonymisierung von Spielerdaten, obwohl das Unternehmen mit “Schutz personenbezogener Daten” werbet. Es ist zu hoffen, dass es den Richtlinien der Europäischen Datenschutzverordnung (DSGVO) entspricht.

Bonifunktionen

Ein wichtiger Teil des Casino-Erfahrungen in Spinmama besteht aus seinen verschiedenen Boni und Angeboten für Einzahlungen. Der Casino-Wert ist ein erheblicher Bestandteil desselben, da es eine riesige Menge an Gewinnchancen bietet.

Die wichtigste Funktion zur Ersparnis bei jedem Spielsession ist das “Bonus-Programm”, welches zu jeder Zahlung einen Geldbonus von mehreren zehn bis einhundert Prozent gratis bietet. Der Bonus wird mit der Mindesteinzahlung in einem bestimmten Zeitraum an die Spieler überreicht.

Das Casino-Spiel, bei dem man eine Chance für den Jackpot hat ist das “Lucky Wheel”. In diesem Spiel gibt es verschiedene Möglichkeiten zur Auswahl des Jackpots, je nachdem was passiert ist und wie viel Glück du hast. Der letzte Teil sind einige Zahlungen als Geschenk.

Ein Spieler kann alle Boni in seinem Konto ansehen indem er auf den entsprechenden Button klickt.

Zahlungs- und Auszahlungsmethoden

Um im Casino spielen zu können, benötigt man Geld im Konto, also ist es wichtig ein oder mehrere Zahlungskanäle zu finden. Spinmama bietet seinen Kunden eine Vielzahl von Auswahlmöglichkeiten:

• VISA
• Mastercard
• Maestro
• PayPal
• Neteller

Um das Geld abzuheben, muss man sich bei einem der angebotenen Zahlungssysteme registrieren und die Kontoinformationen mit Spinmama teilen.

Kategorien von Spielen

Im Casino finden Spieler mehrere Kategorien von Glückspielen zur Auswahl:

• Automaten
• Tischspiele
• Live-Spiele

Einige der beliebtesten Slots im Casino sind “Book of Ra Deluxe” und “Gonzos Quest”. Für diejenigen, die eine höhere Chance auf einen Gewinn haben möchten, gibt es auch mehrere progressive Jackpot-Videoautomaten, darunter Mega Moolah, Major Millions oder 8 Queens. Die verschiedenen Online-Tischspiele sind ebenfalls sehr beliebt bei den Spielern.

Softwareanbieter

Spinmama ist in der Lage eine riesige Palette an Glücksspielen anzubieten dank eines umfangreichen Netzwerks von Softwareanbietern, wie:

• Microgaming
• Evolution Gaming

Es gibt keine Informationen über andere Anbieter.

Mobilversion

Das Casino ist vollständig mobil kompatibel und kann daher von allen Nutzern aus jeder Gegend der Welt besucht werden. Die Verwendung des Smartphones oder einer Tablet-PC-App hat eine vorteilhafte Auswirkung auf das Spielergebnis und die Benutzersicherheit.

Es gibt keine Informationen über die Art der Technologie, die in diesen beiden Programmen verwendet wird.

Sicherheit

Spinmama nutzt den aktuellen TLS-Verschlüsselungsstandard (1.2) und verfügt auch über eine SSL-Zertifikat (128-Bit). Die Sicherheitsmaßnahmen des Unternehmens sind daher auf dem neuesten Stand.

Außerdem verwendet die Marke ein “Zwei-Faktor-Authentifizierung” (2FA)-Protokoll zur Gewährleistung der Identität der Nutzer. Diese Methode umfasst sowohl den Benutzernamen als auch eine übertragenes Passwort, welches das Risiko einer unbefugten Eingabe erheblich verringert.

Lizenz

Die Firma “CasinoGroup Ltd” wurde von der Malta Gaming Authority (MGA) lizenziert. Daher ist Spinmama ein vollständig legaler Online-Spielautomat. Diese Lizenz bedeutet auch, dass das Casino streng an die Richtlinien über Spielerchancen und Fairness gebunden ist.

Kundenservice

Spinmama bietet seinen Kunden eine umfangreiche Kundenservice-Plattform, bestehend aus:

• Live-Chats
• E-Mail-Kontakt

Einige der Sprachen in denen man die Kontaktfunktionen des Unternehmens sprechen kann sind englisch und französisch. Die Geschäftszeiten lauten Montag bis Freitag von 9:00 Uhr bis 18:00 MEZ.

Benutzersicherheit

Um sicherzustellen, dass der Spieler ein sicheres Spiel-Expirience hat, empfiehlt Spinmama seinen Nutzer das Vertrauen auf seine beiden Sicherheits-Funktionen:

• Ein 2Faktor-Authentifizierung
• Ein Verweis in seinem Benutzeraccount

In Spinmama können Spieler ihre persönlichen Daten anonymisieren.

Spielunterhaltung

Die Unterhaltung, die der Spieler erlebt ist umso besser desto mehr Spiele er spielt. Das Casino bietet eine riesige Palette an Spielautomaten und Tischspielen für alle Interessen zur Auswahl.

Die verschiedenen Boni im Casino sind ein wichtiger Bestandteil des gesamten Spiels.

Gesamtanalyse

Spinmama ist ein Online-Spielautomat mit einer Vielzahl von attraktiven Merkmalen, die Spieler verschiedener Kulturen und Sprachen zufriedenstellen. Die Marke hat eine gute Ruf wegen der fairen Bedingungen ihrer Spiele und der Umsetzung moderner Technologien in Form des mobilen Online-Casinos.

Es gibt keine Informationen über ein Risikomanagement-Team für den Spieler, oder die Vervollständigung der Personalabteilung. Der Casino-Betrieb von Spinmama ist in Europa rechtlich gültig und wird regelmäßig kontrolliert.

Aber wenn man die verschiedenen Punkte im Detail betrachtet, könnte Spinmama mehr bieten um für seine Kunden zu leben auf: Vertrauen zwischen den Kategorien der Spieler.